Kebijakan Privasi
Tanggal efektif: Senin, 13 Mei 2024
Kebijakan Privasi Labamu
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") dikeluarkan oleh PT Labamu Sejahtera Indonesia ("Labamu", "Kami", "Milik Kami" atau "Kami"), sebuah perseroan terbatas yang didirikan di Indonesia dan berdomisili di Kabupaten Tangerang. Kebijakan ini menjelaskan Pemrosesan Data Pribadi dari Anda, terutama ketika Anda sebagai Pengguna membuat Akun keanggotaan layanan dalam mengakses dan menggunakan layanan atau fasilitas Kami yang terdapat dalam aplikasi seluler Labamu ("Aplikasi") dan situs web https://labamu.co.id/ disediakan dan dikelola oleh Urban, yang juga mencakup layanan Kami yang terhubung dan atau disediakan oleh Pihak Ketiga ("Layanan").
Setiap informasi yang Anda berikan kepada penyedia layanan Pihak Ketiga, tunduk pada kebijakan privasi dan keamanan masing-masing Pihak Ketiga. Kami tidak memiliki kendali atas seluruh konten, kebijakan privasi dan keamanan dari layanan Pihak Ketiga atau situs Pihak Ketiga dan / atau layanan yang terhubung dari Layanan Labamu. Kebijakan ini tidak mencakup tautan ke Layanan Kami yang terkait dengan layanan Pihak Ketiga. Kami mendorong Anda untuk membaca dan mempelajari dengan cermat syarat dan ketentuan, kebijakan privasi, dan keamanan Pihak Ketiga seputar Pemrosesan Data Pribadi dari Anda yang dilakukan oleh kami.
Dengan menyetujui Kebijakan ini, Anda telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan yang jelas dan tegas kepada Labamu untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi dari Anda sebagaimana tercantum dalam Kebijakan ini, dan tunduk pada dan mengikat semua ketentuan dan menyetujui Kebijakan ini.
1. Definisi
Dalam Kebijakan ini, termasuk dalam Pendahuluan, kecuali konteks atau pokok bahasan menentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini:
Anda adalah pengguna, dan/atau pengunjung yang mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami baik Anda telah mendaftar dan memiliki akun maupun yang tidak memiliki akun;
Akun adalah profil Anda yang diperoleh setelah Anda mendaftar dan/atau mendaftar melalui Layanan Urban, termasuk profil yang telah diverifikasi atau belum diverifikasi;
Aplikasi adalah aplikasi seluler yang Kami kelola, operasikan, dan sediakan dengan merek dagang "LABAMU";
Data Pribadi adalah data tentang Anda yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara terpisah atau digabungkan dengan informasi lain baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik;
Data Bisnis adalah data yang menyangkut identitas yang meliputi nama bisnis, kontak, alamat email, nomor telepon, kategori bisnis, alamat bisnis, foto lokasi bisnis, dan laba operasi.
Fitur adalah produk layanan yang ada atau yang akan datang di Layanan Labamu.
KYC adalah Know Your Customer, yaitu proses verifikasi identitas yang dilakukan untuk mengenali data identitas Anda yang terhubung dengan Pihak Ketiga dalam melakukan proses verifikasi dan validasi terkait data Akun yang Anda daftarkan (register) pada Layanan.
Layanan berarti situs web dan Aplikasi https://labamu.co.id/, beserta informasi, Fitur dan layanan yang terkandung di dalamnya, berlaku bagi Anda sebagai pengguna Layanan yang Kami sediakan;
Pemrosesan Data Pribadi adalah pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh Kami, yang meliputi (i) memperoleh dan mengumpulkan; (ii) pemrosesan dan analisis; (iii) penyimpanan; (iv) perbaikan dan pembaruan; (v) penampilan, pengumuman, transfer, penyebaran, atau pengungkapan; dan / atau (vi) penghapusan atau penghancuran.
Pengendali Data Pribadi adalah setiap orang, badan publik, dan organisasi internasional yang bertindak secara individu atau bersama-sama dalam menentukan tujuan dan melakukan kontrol atas Pemrosesan Data Pribadi.
Pihak Ketiga adalah pihak-pihak terpilih dalam bekerja sama dalam mendukung pelaksanaan Layanan yang Kami berikan kepada Anda, yaitu:
Mitra pendukung KYC adalah mitra terpilih atau pihak ketiga, yaitu PT Indonesia Digital Identity sebagai Electronic Certification Provider (PSrE), yang diakui oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) atas penerbitan dan pengelolaan Sertifikat Elektronik dan Tanda Tangan Elektronik yang mengikat secara hukum kepada individu dan institusi, yang divalidasi terhadap database penerbit identitas yang bersangkutan, dalam hal ini database KTP dikelola oleh Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil);
PT Esta Kapital adalah perusahaan yang bergerak di bidang web portal melalui media internet dan akan bertindak sebagai pihak perantara dalam mempertemukan pemberi pinjaman dan penerima pinjaman melalui Layanan;
PT Bank Nationalnobu Tbk adalah mitra atau pihak ketiga yang bergerak di bidang keuangan;
Pihak lain yang ditunjuk untuk bekerja sama dengan kami dalam mendukung dan membantu pelaksanaan layanan kami dari waktu ke waktu.
Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan dari semua penggunaan layanan aplikasi Urbanhire yang tersedia di Layanan.
2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Ketika Anda mengakses Layanan Kami dan/atau menggunakan Layanan Kami, Anda secara tidak langsung telah memberikan Data Pribadi Anda kepada kami untuk kami kumpulkan. Selain itu, pengumpulan Data Pribadi Anda juga terjadi ketika Anda:
mengakses dan/atau menggunakan Fitur pada Layanan;
mendaftar dan/atau membuat akun pada Layanan yang membuat Anda memasukkan Data Pribadi Anda berupa data identitas pribadi seperti namun tidak terbatas pada nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tempat dan tanggal lahir, informasi kartu identitas (KTP, SIM, Paspor/NPWP/KITAS), foto diri, video pribadi, username, kata sandi akun, informasi akun, informasi keuangan, informasi bisnis dan/atau bisnis, data biometrik yang Anda berikan saat menggunakan Layanan;
menanggapi survei, mengirimkan ulasan, pertanyaan, pesan, kritik dan/atau saran dan menghubungi Kami melalui sarana komunikasi yang Kami sediakan;
mengikuti dan/atau menyukai halaman media sosial kami;
melakukan pembayaran dan/atau penagihan atas setiap informasi data transaksi seperti tagihan, produk dan/atau jasa yang dibeli;
memberikan izin untuk mengakses Fitur apa pun yang digunakan pada perangkat Anda; atau
menyediakan akses ke cookie dan teknologi terkait seperti informasi publik yang berisi Data Pribadi dan/atau berita online yang dipublikasikan di media sosial.
Sehubungan dengan ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Data Pribadi yang telah Anda masukkan ke dalam Layanan adalah benar dan akurat. Anda juga bertanggung jawab atas Data Pribadi yang telah diserahkan kepada Kami, termasuk membebaskan Kami dari segala tuntutan, gugatan, baik pidana maupun perdata.
Pengguna berkewajiban untuk menjaga data pribadi mereka dari kerusakan atau kehilangan, termasuk, namun tidak terbatas pada, upaya untuk mencegah Data Pribadi mereka disalahgunakan oleh orang lain.
Kami berhak setiap saat untuk memverifikasi dan/atau memperbarui dan/atau memperbarui Data Pribadi Anda tanpa paksaan dan dalam keadaan sadar. Namun, apabila dalam hal Anda belum melakukan verifikasi dan/atau pengkinian dan/atau pengkinian data, maka Kami tidak mengizinkan Anda untuk mengakses Fitur secara optimal untuk sementara/permanen.
Dalam hal proses verifikasi dan/atau pembaruan dan/atau pembaruan Data Pribadi Anda, Anda memberi wewenang kepada Labamu untuk meneruskan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga yang kami tunjuk sebagai mitra Labamu untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
Labamu, bersama dengan Pihak Ketiga yang kami tunjuk, dalam hal ini bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sehingga berhak untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Data Pribadi yang telah Anda berikan, sepenuhnya digunakan untuk kepentingan Anda sesuai dengan Kebijakan ini dan hukum yang berlaku di Indonesia, antara lain dalam kegiatan-kegiatan berikut:
Memproses Data Pribadi dari Anda sebagaimana diperlukan dalam mengakses Layanan dan/atau menggunakan Fitur;
Pemrosesan Data Pribadi Anda untuk kebutuhan dan aktivitas KYC;
untuk tujuan statistik, terutama dalam mengevaluasi kinerja Layanan Kami;
membantu Kami dalam menyediakan Layanan yang sesuai dengan minat Anda;
mengirimkan Data Pribadi dari Anda kepada Pihak Ketiga terpilih sesuai dengan Fitur yang ada atau yang akan datang pada Layanan Kami;
mengembangkan Layanan dan/atau Fitur untuk meningkatkan layanan Kami dalam rangka pengembangan bisnis dan strategi pemasaran, termasuk untuk keperluan penelitian, analisis, pengembangan, dan pengujian keamanan produk dan kemudahan penggunaan Layanan;
memproses dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Anda, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran, rekening, dan media pembayaran lainnya yang tersedia dalam Fitur;
menyelidiki transaksi mencurigakan dan/atau terindikasi mengandung unsur penipuan, kecurangan, penggelapan dan/atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan lainnya serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk ditindaklanjuti; atau
untuk tujuan lain yang relevan dan selama diperlukan sehubungan dengan akses Anda ke penggunaan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku.
Anda berhak untuk tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami, namun sebagai akibatnya, Kami mungkin tidak dapat memberikan akses komprehensif terhadap Fitur yang terdapat dalam Layanan. Namun, apabila Anda memahami bahwa Fitur dalam Layanan memerlukan proses verifikasi dan/atau pembaruan dan/atau pengkinian Data Pribadi, maka Anda wajib memberikan persetujuan atas penggunaan, pemanfaatan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Kami tanpa paksaan dan dalam keadaan sadar.
4. Kebijakan Cookie Kami
Cookie adalah kumpulan informasi atau data yang disimpan oleh browser (laman) ketika Anda melakukan aktivitas melalui jaringan internet.
Kami dapat menggunakan cookie dan secara otomatis mengumpulkan informasi untuk:
mempersonalisasi Layanan kami, seperti mengingat informasi tentang Anda sehingga Anda tidak perlu mengembalikannya selama kunjungan Anda atau saat berikutnya Anda mengunjungi Layanan;
menyediakan iklan, konten, dan informasi yang disesuaikan;
memantau dan menganalisis efektivitas Layanan dan kegiatan pemasaran Pihak Ketiga;
memantau metrik agregasi penggunaan situs, seperti jumlah pengunjung dan halaman yang diakses; dan
melacak entri, kiriman, dan status Anda dalam promosi atau aktivitas lain di Layanan.
Dalam menyediakan Layanan kami dan Layanan Pihak Ketiga melalui Layanan kami, kami menggunakan cookie sebagai berikut:
Cookie itu penting. Cookie ini memungkinkan fungsi inti Layanan, seperti keamanan, manajemen jaringan, dan aksesibilitas.
Cookie analitik. Cookie ini memungkinkan kami untuk meningkatkan Layanan kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan dan fungsi di dalamnya. Cookie ini berinteraksi dengan perangkat atau komputer Anda dengan cara yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda karena hanya akan menghasilkan data agregat.
Cookie pihak ketiga . Cookie ini terkait dengan mesin pencari, penyedia layanan analitik, media sosial, dan perusahaan periklanan.
Silakan merujuk ke fitur "Bantuan" di browser Anda untuk mempelajari cara yang tepat untuk mengubah pengaturan cookie Anda . Harap dicatat bahwa jika Anda menghapus atau memilih untuk tidak menerima cookie dari Layanan, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya Fitur Layanan Kami. Kami juga dapat menggunakan cookie Pihak Ketiga pada Layanan kami. Jika Anda memilih untuk mengaktifkan fitur "jangan lacak" browser atau transmisi serupa lainnya yang menunjukkan permintaan untuk menonaktifkan pelacakan online pengguna yang mengunjungi Layanan kami atau yang menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa akan ada fitur Layanan yang mungkin tidak dapat Anda gunakan.
Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengirimkan satu atau lebih cookie file teks kecil yang berisi serangkaian karakter alfanumerik ke perangkat Anda. Kami dapat menggunakan cookie sesi dan cookie tetap. Cookie sesi hilang setelah Anda menutup browser. Cookie persisten akan tetap ada setelah Anda menutup browser Anda dan dapat digunakan oleh browser Anda pada kunjungan berikutnya ke Layanan.
Kami juga dapat secara otomatis merekam informasi tertentu dari perangkat Anda menggunakan berbagai jenis teknologi, termasuk "clear gifs" atau "web beacons". Informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini dapat mencakup alamat IP dan alamat Anda, identitas perangkat lain, browser dan/atau jenis perangkat, halaman web yang Anda kunjungi sebelum dan/atau setelah Anda menggunakan Layanan, halaman atau konten lain yang Anda lihat atau berinteraksi dengan Layanan, dan informasi mengenai tanggal dan waktu ketika Anda mengunjungi, mengakses, atau menggunakan Layanan. Kami juga dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan pesan email, seperti apakah Anda membuka, mengklik, atau meneruskan pesan. Informasi ini dikumpulkan dari semua Pengguna, dan dapat ditautkan ke informasi lain tentang Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie secara umum dan cara menghapus atau menolaknya, silakan kunjungi www.allaboutcookies.org.
5. Data Agregat
Terkadang Kami melakukan penelitian tentang demografi, minat, dan perilaku pelanggan berdasarkan informasi pribadi dari Anda dan informasi lain yang diberikan kepada kami, yang dapat dikumpulkan dan dianalisis secara agregat dan dibagikan dengan afiliasi, agen, dan mitra bisnis kami. Kami memproses informasi ini dengan cara yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda karena hanya akan menghasilkan data agregat.
6. Kebijakan Berbagi Data
Kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini, kami tidak akan mengungkapkan informasi tentang Anda yang kami kumpulkan pada Layanan kepada Pihak Ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami hanya membagikan Data Pribadi dari Anda dengan cara yang dijelaskan di bawah ini dengan penyedia Layanan terkait atau pemroses Pihak Ketiga.
Kami memahami pentingnya menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi dari Anda dan kami telah menerapkan pengamanan yang sesuai berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk memastikan bahwa Data Pribadi dari Anda terlindungi dengan baik.
Kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini, Anda akan menerima permintaan persetujuan dari kami ketika kami membagikan Data Pribadi dari Anda dengan Pihak Ketiga, di mana Anda memiliki opsi untuk membagikan atau menolak pembagian Data Pribadi tersebut dengan Pihak Ketiga.
Berikut ini adalah hal-hal di mana kami membagikan Data Pribadi Anda:
Kami membagikan Data Pribadi dengan Pihak Ketiga, termasuk lembaga keuangan yang memproses pencairan dana atau host web Pihak Ketiga, yang memfasilitasi pengiriman Layanan. Pihak Ketiga ini dapat memiliki akses ke atau memproses informasi tentang Anda sebagai bagian dari penyediaan layanan tersebut kepada kami. Secara garis besar, kami membatasi informasi yang kami berikan hanya pada informasi yang secara wajar diperlukan untuk penyedia layanan tersebut dalam menjalankan fungsinya, dan kami telah meminta mereka untuk setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Pihak Ketiga setuju untuk menggunakan Data Pribadi tersebut hanya untuk tujuan yang digunakan oleh kami, termasuk:
mematuhi prinsip-prinsip privasi atau mekanisme lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku mengenai transfer dan pemrosesan Data Pribadi; atau
setuju untuk memberikan perlindungan yang layak atas Data Pribadi yang setara dalam perlindungan terhadap ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada perusahaan Anda, sesuai dengan informasi yang Anda masukkan saat pendaftaran, untuk memungkinkan kami memverifikasi identitas Anda untuk memberikan Layanan kepada Anda;
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi dari Anda jika diwajibkan oleh hukum atau ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, perintah pengadilan, keputusan pengadilan atau keputusan pemerintah lainnya;
Kami juga berhak untuk mengungkapkan Data Pribadi dari Anda yang kami yakini dengan itikad baik, sesuai, atau diperlukan untuk:
mengambil tindakan pencegahan terhadap tindakan yang berpotensi melanggar hukum; atau
melindungi Kami atau orang lain dari kegiatan penipuan atau melanggar hukum; atau
mengidentifikasi dan membela terhadap klaim atau dugaan; atau
melindungi keamanan atau integritas Layanan dan fasilitas atau peralatan apa pun yang digunakan untuk menyediakan Layanan; atau
melindungi properti Kami atau hak hukum lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, penegakan perjanjian Kami), atau hak, properti, atau keselamatan orang lain.
Informasi atau Data Pribadi tentang pengguna kami dapat diungkapkan atau ditransfer ke pihak pengakuisisi, penerus, atau penerima pengalihan sebagai bagian dari merger, akuisisi, pembiayaan utang, penjualan kekayaan, atau transaksi serupa, atau jika terjadi kepailitan, kebangkrutan, atau kurator di mana informasi tersebut ditransfer ke satu atau lebih Pihak Ketiga sebagai salah satu aset kami;
Kami dapat memberikan informasi agregat, agregat otomatis, atau non-identifikasi tertentu kepada pihak ketiga untuk berbagai tujuan, termasuk:
kepatuhan terhadap kewajiban pelaporan;
untuk tujuan bisnis atau pemasaran; atau
untuk membantu mempelajari tentang minat, kebiasaan, dan pola penggunaan pengguna kami untuk program, konten, layanan, iklan, promosi, dan/atau fungsi tertentu yang tersedia melalui Layanan;
Data Pribadi Anda, yang kami yakini dengan itikad baik disimpan di Indonesia dan di luar wilayah Indonesia dalam hal ini adalah Singapura, digunakan untuk kepentingan Anda sesuai dengan Kebijakan ini dan peraturan atau hukum yang berlaku di Indonesia.
7. Hak Anda
Anda memiliki pilihan mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Data Pribadi dari Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Harap dipahami bahwa jika Anda memutuskan untuk tidak memberikan Data Pribadi yang Kami minta, Anda mungkin tidak dapat mengakses setiap Fitur dalam Layanan Kami.
Jika Anda ingin mengakses atau mengubah Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, harap tulis "Informasi Pribadi" di subjek atau badan email.
Harap dicatat bahwa meskipun perubahan Anda akan tetap tercermin dalam database aktif untuk jangka waktu tertentu, kami dapat menyimpan semua informasi yang Anda kirimkan sebagai cadangan, pengarsipan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, analitik, kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan kami percaya bahwa kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya.
8. Pemasaran
Harap dicatat bahwa dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda juga telah setuju untuk menerima email pemasaran ke alamat email terdaftar Anda di sistem Layanan Kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengikuti petunjuk yang terdapat dalam email pemasaran yang Anda terima. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda mengenai pengiriman email pemasaran kepada Anda dengan mengirimkan permintaan Anda melalui email di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, harap tulis "berhenti berlangganan" di subjek dan / atau badan email.
Harap dicatat, jika Anda menarik persetujuan Anda untuk menerima email pemasaran dari Kami atau mengubah sifat atau frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari Kami, pemrosesan tersebut dapat memakan waktu hingga sepuluh (10) hari kerja bagi Kami untuk memproses permintaan Anda, dan hingga periode tersebut berakhir, Anda masih dapat menerima email pemasaran dari Kami. Anda akan tetap menerima pesan administratif dari Kami mengenai Layanan dalam hal Anda memilih untuk tidak menerima email pemasaran dari Kami.
9. Keamanan Informasi Anda
Kami menjaga pengamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi Data Pribadi dari Anda. Server kami berlokasi di Indonesia dan Singapura untuk menyediakan Layanan kepada Anda, kami dapat menyimpan, memproses, dan mengirimkan informasi di Indonesia. Informasi pribadi juga dapat disimpan secara lokal di perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
Ketika Anda memberikan Data Pribadi kepada kami, informasi Anda dilindungi secara online dan offline. Di mana pun kami mengumpulkan Data Pribadi, Data Pribadi tersebut dienkripsi dan dikirimkan kepada kami dengan cara yang aman. Meskipun kami menggunakan enkripsi untuk melindungi Data Pribadi yang dikirimkan secara online, kami juga melindungi informasi Anda secara offline. Kami menyimpan Data Pribadi dari Anda menggunakan teknologi enkripsi yang aman dan di komputer/server yang disimpan di lingkungan yang aman.
Yakinlah bahwa kami memiliki kebijakan internal yang sesuai mengenai prosedur operasi standar dalam menangani Data Pribadi dari Anda. Hanya karyawan yang memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan tertentu (misalnya, untuk menyediakan layanan pelanggan) yang diberikan akses ke Data Pribadi. Selain itu, kami berkomitmen untuk mengambil tindakan tegas untuk menjunjung tinggi tanggung jawab privasi karyawan kami.
Harap dicatat, meskipun Kami telah mengambil langkah-langkah yang Kami terapkan untuk melindungi data Anda, transfer data melalui internet atau jaringan terbuka lainnya tidak pernah sepenuhnya aman dan ada risiko bahwa Data Pribadi Anda dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Oleh karena itu, informasi dan/atau Data Pribadi yang kami terima akan dienkripsi.
10. Kegagalan Keamanan Data Pribadi
Jika terjadi kegagalan perlindungan Data Pribadi, kami akan segera memberi tahu orang-orang yang keamanan Data Pribadinya dilanggar sesuai dengan prosedur pemberitahuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
11. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami hanya menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk jangka waktu terbatas selama kami membutuhkannya untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali diwajibkan oleh hukum. Semua data dalam Layanan kami disimpan selama lima (5) tahun sejak diperoleh, atau jangka waktu lain yang lebih lama yang tidak bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Pelanggan dapat meminta penghapusan data, tetapi informasi transaksi tertentu akan disimpan untuk tujuan hukum. Setelah lima (5) tahun, informasi pribadi dihapus tetapi informasi terkait transaksi non-spesifik disimpan.
Jika Anda ingin pertanyaan tentang apa, jika ada, informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda atau meminta penghapusan informasi pribadi apa pun yang telah Anda kirimkan kepada kami, silakan hubungi kami di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, harap tulis "Informasi Pribadi" di subjek atau badan Email.
Labamu, logo yang menyertainya, tampilan produk, dan semua kekayaan intelektual lainnya yang digunakan dalam Layanan dimiliki oleh Labamu .
12. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan/atau penyediaan Data Pribadi Anda yang dilakukan oleh Anda sendiri, termasuk yang Anda lakukan melalui Layanan. Anda bertanggung jawab atas keamanan dengan melakukan pengamanan yang tepat dalam menjaga Data Pribadi Anda seperti membatasi akses, membuat password yang kuat, menjaga password dan/atau one-time password (OTP) yang Anda miliki.
Kami hanya bertanggung jawab atas perlindungan dan pengamanan Data Pribadi Anda terbatas pada data yang disimpan dalam sistem yang dikembangkan dan dipelihara oleh kami, dan kami dapat setiap saat mengambil dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjaga dan melindungi Data Pribadi Anda. Dengan tetap mengakses Layanan dan menggunakan Fitur atau Layanan kami, Anda membebaskan Kami dari klaim, kerugian, tuntutan dan gugatan yang mungkin terjadi dan timbul akibat unsur kelalaian yang dilakukan oleh Anda sendiri, dimana Anda wajib menjaganya sesuai dengan butir 12.1 di atas.
13. Iklan
Merupakan kebijakan kami untuk memberikan pemberitahuan, baik legal atau untuk tujuan pemasaran atau bisnis terkait lainnya, kepada Anda melalui:
pemberitahuan email;
pemberitahuan tertulis atau salinan cetak; atau
melalui publikasi di Layanan kami, sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijakan kami sendiri.
Kami berhak untuk menentukan bentuk dan cara memberikan pemberitahuan kepada Anda, sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
Berkenaan dengan pemberitahuan jika terjadi kegagalan keamanan, Anda dengan ini setuju bahwa kami dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda secara elektronik. Kami akan mengirimkan pemberitahuan tersebut melalui email terdaftar/flagged atau dengan cara elektronik lainnya, yang berarti akan memastikan bahwa Anda telah menerima pemberitahuan tersebut.
14. Perubahan dan Pembaruan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi dapat diubah dari waktu ke waktu. Perubahan dapat diajukan terlebih dahulu sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Labamu Kami atau dengan cara lain sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan perundang-undangan. Namun, Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat adanya perubahan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui Email di cs@labamu.co.id dan harap dicatat bahwa Anda menulis tentang "Kebijakan Privasi" dalam subjek atau isi Email, sebagai berikut:
pernyataan atau perilaku pihak ketiga mana pun di Layanan; atau
masalah lain yang berkaitan dengan Layanan.
15. Bahasa
Untuk memudahkan pemahaman, Kebijakan Privasi ini ditulis dalam bahasa Indonesia.
