Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 21 April 2025
Kebijakan Privasi Labamu
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") diterbitkan oleh PT Labamu Sejahtera Indonesia ("Labamu", "Kami", "Kami", "Kami" atau "Kami"), sebuah perseroan terbatas yang didirikan di Indonesia dan berkedudukan di Kabupaten Tangerang. Kebijakan ini menjelaskan Pemrosesan Data Pribadi dari Anda, terutama ketika Anda sebagai Pengguna membuat Akun keanggotaan layanan dalam mengakses dan menggunakan layanan atau fasilitas Kami yang terdapat dalam aplikasi seluler Labamu ("Aplikasi") dan situs web yang https://labamu.co.id/ disediakan dan dikelola oleh Urban, yang juga mencakup layanan Kami yang terhubung ke dan atau disediakan oleh Pihak Ketiga ("Layanan").
Setiap informasi yang Anda berikan kepada penyedia layanan Pihak Ketiga tunduk pada kebijakan privasi dan keamanan masing-masing Pihak Ketiga. Kami tidak memiliki kendali atas seluruh konten, kebijakan privasi dan keamanan layanan Pihak Ketiga atau situs Pihak Ketiga dan/atau layanan terkait Layanan Labamu. Kebijakan ini tidak menyertakan tautan ke Layanan Kami yang terkait dengan layanan Pihak Ketiga. Kami mendorong Anda untuk membaca dan mempelajari dengan cermat syarat dan ketentuan, kebijakan privasi dan keamanan Pihak Ketiga mengenai Pemrosesan Data Pribadi dari Anda oleh kami.
Dengan menyetujui Kebijakan ini, Anda telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan yang jelas dan tidak ambigu kepada Labamu untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi dari Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini, dan tunduk pada dan terikat oleh semua ketentuan dan menyetujui Kebijakan ini.
1. Definisi
Dalam Kebijakan ini, termasuk dalam Pendahuluan, kecuali konteks atau pokok bahasan ditentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini:
a. Anda adalah pengguna, dan/atau pengunjung yang mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami apakah Anda telah mendaftar dan memiliki akun atau tidak memiliki akun;
b. Pelanggan Anda berarti pelanggan yang berbelanja dan berinteraksi dengan bisnis yang didukung Labamu
c. Akun berarti profil Anda yang diperoleh setelah Anda mendaftar dan/atau mendaftar melalui Layanan Perkotaan, termasuk profil yang terverifikasi atau belum diverifikasi;
d. Aplikasi adalah aplikasi seluler yang Kami kelola, operasikan, dan sediakan dengan merek dagang "LABAMU";
e. Data Pribadi adalah data tentang Anda yang diidentifikasi atau diidentifikasi secara terpisah atau digabungkan dengan informasi lain baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik;
f. Data Bisnis adalah data identitas yang meliputi nama bisnis, kontak, alamat email, nomor telepon, kategori bisnis, alamat bisnis, foto lokasi usaha, dan laba operasional.
g. Fitur adalah produk layanan yang ada atau yang akan datang di Layanan Labamu.
h. KYC adalah Know Your Customer, yaitu proses verifikasi identitas yang dilakukan untuk mengenali data identitas Anda yang terhubung dengan Pihak Ketiga dalam melakukan proses verifikasi dan validasi terkait data Akun yang telah Anda daftarkan (daftar) pada Layanan.
i. Layanan berarti https://labamu.co.id/ situs web dan Aplikasi, bersama dengan informasi, Fitur, dan layanan yang terkandung di dalamnya, berlaku untuk Anda sebagai pengguna Layanan yang Kami sediakan;
j. Pemrosesan Data Pribadi berarti pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh Kami, yang meliputi (i) memperoleh dan mengumpulkan; (ii) pemrosesan dan analisis; (iii) penyimpanan; (iv) peningkatan dan pembaruan; (v) penampilan, pengumuman, transfer, penyebaran atau pengungkapan; dan/atau (vi) penghapusan atau penghancuran.
k. Pengontrol Data Pribadi berarti setiap orang, badan publik, dan organisasi internasional yang bertindak secara individu atau bersama-sama dalam menentukan tujuan dan melakukan kontrol atas Pemrosesan Data Pribadi.
l. Pihak Ketiga adalah pihak terpilih dalam bekerja sama dalam mendukung pelaksanaan Layanan yang Kami berikan kepada Anda, yaitu:
a. Mitra pendukung KYC adalah mitra terpilih atau pihak ketiga, yaitu PT Indonesia Digital Identity sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE), yang diakui oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) untuk penerbitan dan pengelolaan Sertifikat Elektronik dan Tanda Tangan Elektronik yang mengikat secara hukum kepada individu dan lembaga, yang divalidasi terhadap database penerbit identitas yang bersangkutan, dalam hal ini basis data KTP dikelola oleh Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil);
b. BPJS Ketenagakerjaan adalah mitra atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Labamu sebagai penyelenggara program jaminan sosial dengan program tunjangan berupa Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Asuransi Kematian (JKM);
c. PT Bank Nationalnobu Tbk adalah mitra atau pihak ketiga yang bergerak di bidang keuangan;
d. PT Tunas Digital Indonesia merupakan mitra atau pihak ketiga sebagai penyedia aplikasi untuk berbagai kebutuhan SDM, Karyawan, dan Operasi Bisnis.
e. PT. Info Tekno Siaga (Adapundi) adalah perusahaan pendanaan berbasis teknologi yang terlisensi dan menawarkan layanan pinjaman.
f. Pihak lain yang ditunjuk untuk bekerja sama dengan kami dalam mendukung dan membantu pelaksanaan layanan kami dari waktu ke waktu.
m. Syarat dan Ketentuan berarti syarat dan ketentuan dari semua penggunaan layanan aplikasi Urbanhire yang tersedia pada Layanan.
2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
2.1 Ketika Anda mengakses Layanan Kami dan/atau menggunakan Layanan Kami, Anda secara tidak langsung telah memberikan Data Pribadi Anda kepada kami untuk kami kumpulkan. Selain itu, pengumpulan Data Pribadi Anda juga terjadi ketika Anda:
a. mengakses dan/atau menggunakan Fitur pada Layanan;
b. mendaftar dan/atau membuat akun pada Layanan yang membuat Anda memasukkan Data Pribadi Anda berupa data identitas pribadi seperti namun tidak terbatas pada nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tempat dan tanggal lahir, informasi kartu identitas (KTP, SIM, Paspor/NPWP/KITAS), foto diri, video pribadi, username , kata sandi akun, informasi akun, informasi keuangan, informasi bisnis dan/atau bisnis, data biometrik yang Anda berikan saat menggunakan Layanan;
c. menanggapi survei, mengirimkan ulasan, pertanyaan, pesan, kritik dan/atau saran dan menghubungi Kami melalui sarana komunikasi yang disediakan oleh Kami;
d. mengikuti dan/atau menyukai halaman media sosial kami;
e. melakukan pembayaran dan/atau penagihan untuk setiap informasi data transaksi seperti tagihan, produk dan/atau layanan yang dibeli;
f. memberikan izin untuk mengakses Fitur apa pun yang digunakan di perangkat Anda; atau
g. menyediakan akses ke cookie dan teknologi terkait seperti informasi publik yang berisi Data Pribadi dan/atau berita online yang dipublikasikan di media sosial.
2.2 Data Pribadi Pelanggan Anda juga dapat dikumpulkan ketika Anda berinteraksi dengan mereka melalui produk Labamu, seperti melakukan pembayaran di tempat Anda, menerima faktur dari Anda, atau secara sukarela memberikan informasi bagi Anda untuk memberi mereka layanan yang diperlukan yang dapat difasilitasi oleh produk Labamu. Data pelanggan Anda dapat mencakup:
a. Informasi Transaksi Pelanggan: Ketika Labamu digunakan untuk memfasilitasi atau mencatat pembayaran kepada Anda, kami mengumpulkan informasi tentang nama-nama pihak yang bertransaksi, deskripsi transaksi yang mungkin mencakup data tingkat item, jumlah pembayaran dan/atau transfer, informasi penagihan dan pengiriman, dan metode pembayaran yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi.
b. Informasi yang Anda atau pelanggan Anda berikan: Informasi yang diberikan oleh pelanggan Anda secara sukarela kepada Anda, atau yang telah Anda masukkan ke dalam aplikasi Labamu untuk memfasilitasi layanan kepada pelanggan Anda yang mungkin atau mungkin tidak melibatkan Labamu.
2.3 Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan izin yang diperlukan bagi kami untuk menggunakan Data Pelanggan Anda dengan cara yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, sehingga kami dapat menyediakan Layanan yang Anda minta kepada Anda.
2.4 Sehubungan dengan hal ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Data Pribadi yang Anda masukkan ke dalam Layanan adalah benar dan akurat. Anda juga bertanggung jawab atas Data Pribadi yang telah disampaikan kepada Kami, termasuk membebaskan Kami dari segala tuntutan, tuntutan hukum, baik pidana maupun perdata.
2.5 Pengguna berkewajiban untuk melindungi data pribadi mereka dari kerusakan atau kehilangan, termasuk, namun tidak terbatas pada, upaya untuk mencegah Data Pribadi mereka disalahgunakan oleh orang lain.
2.6 Kami berhak setiap saat untuk memverifikasi dan/atau memperbarui dan/atau memperbarui Data Pribadi Anda tanpa paksaan dan dalam keadaan sadar. Namun, jika dalam hal Anda belum melakukan verifikasi dan/atau memperbarui dan/atau memperbarui data, maka Kami tidak akan mengizinkan Anda untuk mengakses Fitur secara optimal untuk sementara/permanen.
2.7 Dalam hal proses verifikasi dan/atau pembaruan dan/atau pembaruan Data Pribadi Anda, Anda memberi wewenang kepada Labamu untuk meneruskan Data Pribadi Anda ke Pihak Ketiga yang kami tunjuk sebagai mitra Labamu untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
2.8 Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda memberikan wewenang kepada Labamu untuk meneruskan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga atau mitra resmi kami guna keperluan pemrosesan Data Pribadi yang diperlukan dalam fitur dan layanan aplikasi. Setiap pihak ketiga yang menerima data Anda terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya akan menggunakan data tersebut sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan disepakati.
2.9 Labamu, bersama dengan Pihak Ketiga yang ditunjuk oleh kami, dalam hal ini bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sehingga memiliki hak untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
3. Labamu Staf
3.1 Anda setuju bahwa kami akan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
3.2 Data pribadi apa yang kami kumpulkan: jika Anda adalah pemilik akun, pengelola, administrasi (secara kolektif disebut sebagai pengguna) yang menggunakan layanan kami. Anda akan diminta untuk mendaftar dan memberikan data pribadi yang diminta oleh kami, termasuk nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon, NPWP, KTP, Rekening Bank, persyaratan rinci lainnya yang terkait dengan karyawan (termasuk namun tidak terbatas pada KTP, NPWP karyawan, Rekening Bank, jabatan, foto profil, Slip gaji, dll) dan administrasi lainnya.
4. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
4.1 Data Pribadi yang telah Anda berikan, akan sepenuhnya digunakan untuk kepentingan Anda sesuai dengan Kebijakan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk dalam kegiatan sebagai berikut:
a. Memproses Data Pribadi dari Anda sebagaimana diperlukan dalam mengakses Layanan dan/atau menggunakan Fitur;
b. Pemrosesan Data Pribadi Anda untuk kebutuhan dan aktivitas KYC;
c. untuk tujuan statistik, terutama dalam mengevaluasi kinerja Layanan Kami;
d. membantu Kami dalam menyediakan Layanan yang sesuai dengan kepentingan Anda;
e. mengirimkan Data Pribadi dari Anda ke Pihak Ketiga yang dipilih sesuai dengan Fitur Layanan Kami yang ada atau di masa mendatang;
f. mengembangkan Layanan dan/atau Fitur untuk meningkatkan layanan Kami dalam rangka pengembangan bisnis dan strategi pemasaran, termasuk untuk keperluan penelitian, analisis, pengembangan, dan pengujian keamanan produk dan kemudahan penggunaan Layanan;
g. memproses dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Anda, termasuk sebagaimana berlaku, transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran, akun, dan metode pembayaran lain yang tersedia dalam Fitur;
h. menyelidiki transaksi yang mencurigakan dan/atau terindikasi mengandung unsur penipuan, penipuan, penggelapan dan/atau pelanggaran lain terhadap Syarat dan Ketentuan dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk ditindaklanjuti; atau
i. untuk tujuan lain yang relevan dan selama diperlukan sehubungan dengan akses Anda ke penggunaan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku.
4.2 Anda berhak untuk tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami, tetapi akibatnya, Kami mungkin tidak dapat memberikan akses komprehensif ke Fitur yang terdapat dalam Layanan. Namun, jika Anda memahami bahwa Fitur dalam Layanan memerlukan proses verifikasi dan/atau pembaruan dan/atau pembaruan Data Pribadi, maka Anda berkewajiban untuk memberikan persetujuan atas penggunaan, pemanfaatan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Kami tanpa paksaan dan dalam keadaan sadar.
5. Kebijakan Cookie Kami
5.1 Cookie adalah kumpulan informasi atau data yang disimpan oleh browser (halaman) Anda saat Anda melakukan aktivitas melalui jaringan internet.
5.2 Kami dapat menggunakan cookie dan secara otomatis mengumpulkan informasi untuk:
a. mempersonalisasi Layanan kami, seperti mengingat informasi tentang Anda sehingga Anda tidak perlu mengembalikannya selama kunjungan Anda atau saat Anda mengunjungi Layanan berikutnya;
b. menyediakan iklan, konten, dan informasi yang disesuaikan;
c. memantau dan menganalisis efektivitas Layanan dan aktivitas pemasaran Pihak Ketiga;
d. memantau metrik agregat penggunaan situs, seperti jumlah pengunjung dan halaman yang diakses; dan
e. melacak entri, postingan, dan status Anda dalam promosi atau aktivitas lain di Layanan.
5.3 Dalam menyediakan Layanan kami dan Layanan Pihak Ketiga melalui Layanan kami, kami menggunakan cookie sebagai berikut:
a. Cookie itu penting.
Cookie ini memungkinkan fungsi inti Layanan, seperti keamanan, manajemen jaringan, dan aksesibilitas.
b. Cookie analitik.
Cookie ini memungkinkan kami untuk meningkatkan Layanan kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan dan fungsionalitas di dalamnya. Cookie ini berinteraksi dengan perangkat atau komputer Anda dengan cara yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda karena hanya akan menghasilkan data agregat.
c. Cookie pihak ketiga .
Cookie ini terkait dengan mesin pencari, penyedia layanan analitik, media sosial, dan perusahaan periklanan.
Silakan merujuk ke fitur "Bantuan" di browser Anda untuk mempelajari cara yang tepat untuk mengubah pengaturan cookie Anda . Harap dicatat bahwa jika Anda menghapus atau memilih untuk tidak menerima cookie dari Layanan, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya Fitur Layanan Kami. Kami juga dapat menggunakan cookie Pihak Ketiga pada Layanan kami. Jika Anda memilih untuk mengaktifkan fitur "jangan lacak" browser atau transmisi serupa lainnya yang menunjukkan permintaan untuk menonaktifkan pelacakan online pengguna yang mengunjungi Layanan kami atau yang menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa akan ada fitur Layanan yang mungkin tidak dapat Anda gunakan.
5.4 Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengirim satu atau lebih cookie ke file teks kecil yang berisi serangkaian karakter alfanumerik ke perangkat Anda. Kami dapat menggunakan cookie sesi dan cookie persisten. Cookie sesi menghilang setelah Anda menutup browser. Cookie persisten akan tetap ada setelah Anda menutup browser Anda dan dapat digunakan oleh browser Anda pada kunjungan Anda berikutnya ke Layanan.
Kami juga dapat secara otomatis merekam informasi tertentu dari perangkat Anda menggunakan berbagai jenis teknologi, termasuk "clear gifs" atau "web beacon". Informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini dapat mencakup alamat dan alamat IP Anda, identitas perangkat lain, browser dan/atau jenis perangkat, halaman web yang Anda kunjungi sebelum dan/atau setelah Anda menggunakan Layanan, halaman atau konten lain yang Anda lihat atau berinteraksi dengan Layanan, dan informasi mengenai tanggal dan waktu ketika Anda mengunjungi, mengakses, atau menggunakan Layanan. Kami juga dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan pesan email, seperti apakah Anda membuka, mengklik, atau meneruskan pesan. Informasi ini dikumpulkan dari semua Pengguna, dan dapat ditautkan ke informasi lain tentang Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie secara umum dan cara menghapus atau menolaknya, silakan kunjungi www.allaboutcookies.org.
6. Data Agregat
Terkadang Kami melakukan penelitian tentang demografi, minat, dan perilaku pelanggan berdasarkan informasi pribadi dari Anda dan informasi lain yang diberikan kepada kami, yang dapat dikumpulkan dan dianalisis serta dibagikan dengan afiliasi, agen, dan mitra bisnis kami. Kami memproses informasi ini dengan cara yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda karena hanya akan menghasilkan data agregat.
7. Kebijakan Berbagi Data
Kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini, kami tidak akan mengungkapkan informasi tentang Anda yang kami kumpulkan di Layanan kepada Pihak Ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami hanya membagikan Data Pribadi dari Anda dengan cara yang dijelaskan di bawah ini dengan penyedia Layanan terkait atau pemroses Pihak Ketiga.
Kami memahami pentingnya menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda dan kami telah menerapkan perlindungan yang sesuai berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dilindungi dengan benar.
Kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini, Anda akan menerima permintaan persetujuan dari kami ketika kami membagikan Data Pribadi dari Anda dengan Pihak Ketiga, di mana Anda memiliki opsi untuk membagikan atau menolak pembagian Data Pribadi tersebut dengan Pihak Ketiga.
Berikut ini adalah area di mana kami membagikan Data Pribadi Anda:
a. Kami membagikan Data Pribadi dengan Pihak Ketiga, termasuk lembaga keuangan yang memproses pencairan atau host web Pihak Ketiga, yang memfasilitasi pengiriman Layanan. Pihak Ketiga ini mungkin memiliki akses ke atau memproses informasi tentang Anda sebagai bagian dari penyediaan layanan tersebut kepada kami. Secara garis besar, kami membatasi informasi yang kami berikan hanya pada informasi yang secara wajar diperlukan bagi penyedia layanan untuk menjalankan fungsinya, dan kami telah meminta mereka untuk setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Pihak Ketiga setuju untuk menggunakan Data Pribadi tersebut hanya untuk tujuan yang kami gunakan, termasuk:
i. mematuhi prinsip-prinsip privasi atau mekanisme lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku mengenai transfer dan pemrosesan Data Pribadi; atau
ii. setuju untuk memberikan perlindungan Data Pribadi yang wajar dalam perlindungan ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
b. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada perusahaan Anda, sesuai dengan informasi yang Anda masukkan selama pendaftaran, untuk memungkinkan kami memverifikasi identitas Anda untuk menyediakan Layanan kepada Anda;
c. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi dari Anda jika diwajibkan oleh hukum atau ketika kami yakin dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, perintah pengadilan, keputusan pengadilan, atau keputusan pemerintah lainnya;
d. Kami juga berhak untuk mengungkapkan Data Pribadi dari Anda yang kami yakini dengan itikad baik, sesuai, atau perlu untuk:
i. mengambil tindakan pencegahan terhadap tindakan yang berpotensi melanggar hukum; atau
ii. melindungi Kami atau orang lain dari kegiatan penipuan atau melanggar hukum; atau
iii. mengidentifikasi dan membela diri terhadap klaim atau tuduhan; atau
iv. melindungi keamanan atau integritas Layanan dan fasilitas atau peralatan apa pun yang digunakan untuk menyediakan Layanan; atau
v. melindungi properti Kami atau hak hukum lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, penegakan perjanjian Kami), atau hak, properti, atau keselamatan orang lain.
e. Informasi atau Data Pribadi tentang pengguna kami dapat diungkapkan atau ditransfer kepada pengakuisisi, penerus, atau penerima hak sebagai bagian dari merger, akuisisi, pembiayaan utang, penjualan kekayaan, atau transaksi serupa, atau jika terjadi kebangkrutan, kebangkrutan, atau peristiwa kuratorial di mana informasi tersebut ditransfer ke satu atau lebih Pihak Ketiga sebagai salah satu aset kami;
f. Kami dapat memberikan informasi agregat, agregat otomatis, atau non-identifikasi tertentu kepada pihak ketiga untuk berbagai tujuan, termasuk:
i. kepatuhan terhadap kewajiban pelaporan;
ii. untuk tujuan bisnis atau pemasaran; atau
iii. untuk membantu mempelajari minat, kebiasaan, dan pola penggunaan pengguna kami untuk program, konten, layanan, iklan, promosi, dan/atau fungsionalitas tertentu yang tersedia melalui Layanan;
g. Data Pribadi Anda, yang kami yakini dengan itikad baik disimpan di Indonesia dan di luar wilayah Indonesia dalam hal ini Singapura, digunakan untuk kepentingan Anda sesuai dengan Kebijakan ini dan peraturan atau undang-undang yang berlaku di Indonesia.
8. Hak Anda
Anda memiliki pilihan mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Data Pribadi dari Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Harap dipahami bahwa jika Anda memutuskan untuk tidak memberikan Data Pribadi yang Kami minta, Anda mungkin tidak dapat mengakses Fitur apa pun dalam Layanan Kami.
Jika Anda ingin mengakses atau mengubah Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, silakan tulis "Informasi Pribadi" di subjek atau badan email.
Harap dicatat bahwa meskipun perubahan Anda akan tetap tercermin dalam database aktif untuk jangka waktu tertentu, kami dapat menyimpan semua informasi yang Anda kirimkan untuk pencadangan, pengarsipan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, analitik, kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan kami yakin bahwa kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya.
9. Pemasaran
Harap dicatat bahwa dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda juga telah setuju untuk menerima email pemasaran ke alamat email Anda yang terdaftar di sistem Layanan Kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengikuti petunjuk yang terkandung dalam email pemasaran yang Anda terima. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda terkait pengiriman email pemasaran kepada Anda dengan mengirimkan permintaan Anda melalui email di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, silakan tulis "berhenti berlangganan" di subjek dan/atau badan email.
Harap dicatat, jika Anda menarik persetujuan Anda untuk menerima email pemasaran dari Kami atau mengubah sifat atau frekuensi komunikasi promosi yang Anda terima dari Kami, pemrosesan tersebut dapat memakan waktu hingga sepuluh (10) hari kerja bagi Kami untuk memproses permintaan Anda, dan hingga akhir periode tersebut, Anda masih dapat menerima email pemasaran dari kami. Anda akan terus menerima pesan administratif dari Kami mengenai Layanan jika Anda memilih untuk tidak menerima email pemasaran dari Kami.
10. Keamanan Informasi Anda
Kami mempertahankan perlindungan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi Data Pribadi dari Anda. Server kami berlokasi di Indonesia dan Singapura untuk menyediakan Layanan kepada Anda, kami dapat menyimpan, memproses, dan mengirimkan informasi di Indonesia. Informasi pribadi juga dapat disimpan secara lokal pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
Ketika Anda memberikan Data Pribadi kepada kami, informasi Anda dilindungi baik secara online maupun offline. Di mana pun kami mengumpulkan Data Pribadi, Data tersebut dienkripsi dan dikirimkan kepada kami dengan cara yang aman. Meskipun kami menggunakan enkripsi untuk melindungi Data Pribadi yang dikirimkan secara online, kami juga melindungi informasi Anda secara offline. Kami menyimpan Data Pribadi dari Anda menggunakan teknologi enkripsi yang aman dan di komputer/server yang disimpan di lingkungan yang aman.
Yakinlah bahwa kami memiliki kebijakan internal yang sesuai mengenai prosedur operasi standar dalam menangani Data Pribadi dari Anda. Hanya karyawan yang memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan tertentu (misalnya, untuk menyediakan layanan pelanggan) yang diberikan akses ke Data Pribadi. Selain itu, kami berkomitmen untuk mengambil tindakan tegas untuk menegakkan tanggung jawab privasi karyawan kami.
Harap dicatat, meskipun Kami telah mengambil langkah-langkah yang telah Kami terapkan untuk melindungi data Anda, transfer data melalui internet atau jaringan terbuka lainnya tidak pernah sepenuhnya aman dan ada risiko bahwa Data Pribadi Anda dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Oleh karena itu, informasi dan/atau Data Pribadi yang kami terima akan dienkripsi.
11. Kegagalan Keamanan Data Pribadi
Jika terjadi kegagalan untuk melindungi Data Pribadi, kami akan segera memberi tahu orang yang keamanan data pribadinya telah dilanggar sesuai dengan prosedur pemberitahuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
12. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami hanya menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk jangka waktu terbatas selama kami membutuhkannya untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali diwajibkan oleh hukum. Semua data dalam Layanan kami disimpan selama lima (5) tahun sejak tanggal akuisisi, atau jangka waktu lain yang lebih lama yang tidak bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Pelanggan dapat meminta penghapusan data, tetapi informasi transaksi tertentu akan disimpan untuk tujuan hukum. Setelah lima (5) tahun, informasi pribadi dihapus tetapi informasi terkait transaksi non-spesifik dipertahankan.
Jika Anda ingin pertanyaan tentang apa, jika ada, informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda atau meminta penghapusan informasi pribadi apa pun yang telah Anda kirimkan kepada kami, silakan hubungi kami di cs@labamu.co.id. Dalam permintaan Anda, harap tulis "Informasi Pribadi" di subjek atau badan Email.
Labamu, logo yang menyertainya, tampilan produk, dan semua kekayaan intelektual lainnya yang digunakan dalam Layanan dimiliki oleh Labamu.
13. Batasan Tanggung Jawab
13.1 Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan/atau penyediaan Data Pribadi Anda sendiri, termasuk yang Anda lakukan melalui Layanan. Anda bertanggung jawab atas keamanan dengan mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat dalam melindungi Data Pribadi Anda seperti membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, memelihara kata sandi dan/atau kata sandi satu kali ( OTP) yang Anda miliki.
13.2 Kami hanya bertanggung jawab atas perlindungan dan keamanan Data Pribadi Anda terbatas pada data yang disimpan dalam sistem yang dikembangkan dan dikelola oleh kami, dan kami dapat setiap saat mengambil dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi dan melindungi Data Pribadi Anda. Dengan terus mengakses Layanan dan menggunakan Fitur atau Layanan kami, Anda membebaskan Kami dari klaim, kerugian, tuntutan dan tuntutan hukum yang mungkin terjadi dan timbul karena unsur kelalaian yang dilakukan oleh Anda, yang wajib Anda pertahankan sesuai dengan poin 12.1 di atas.
14. Iklan
14.1 Merupakan kebijakan kami untuk memberikan pemberitahuan, baik legal atau untuk pemasaran atau tujuan bisnis terkait lainnya, kepada Anda melalui:
(a) pemberitahuan email;
(b) pemberitahuan tertulis atau hard copy; atau
(c) melalui publikasi di Layanan kami, sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijakan kami sendiri.
14.2 Kami berhak untuk menentukan bentuk dan cara memberikan pemberitahuan kepada Anda, sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
14.3 Sehubungan dengan pemberitahuan jika terjadi kegagalan keamanan, Anda dengan ini setuju bahwa kami dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda secara elektronik. Kami akan mengirimkan pemberitahuan tersebut melalui email terdaftar/ditandai atau dengan sarana elektronik lainnya, yang berarti bahwa kami akan memastikan bahwa Anda telah menerima pemberitahuan tersebut.
15. Perubahan dan Pembaruan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi dapat diubah dari waktu ke waktu. Perubahan dapat disampaikan terlebih dahulu sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Labamu Kami atau dengan cara lain selama tidak bertentangan dengan ketentuan hukum. Namun, Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui Email di cs@labamu.co.id dan harap dicatat bahwa Anda menulis tentang "Kebijakan Privasi" di subjek atau badan Email, sebagai berikut:
a. pernyataan atau perilaku pihak ketiga mana pun di Layanan; atau
b. masalah lain yang terkait dengan Layanan.
16. Bahasa
Untuk memudahkan pemahaman, Kebijakan Privasi ini ditulis dalam bahasa Indonesia.
